“养老服务,作为社会保障体系的关键一环,承载着促进社会和谐、保障民生福祉的重要使命。我们希望通过优化服务流程、创新服务模式,不断满足老年人的多元化需求,助力他们实现老有所养、老有所乐。也希望幸福养老连锁可以充分发挥专业优势与品牌影响力,引领江门的养老服务产业发展,为当地养老服务事业的持续健康发展贡献力量。”这是江门市人大代表梁权标多年来致力于人大代表履职和促进养老产业发展的真实写照。
梁权标是江门市幸福养老连锁机构、江门市银业养老策划服务有限公司总经理,作为一名人大代表,他始终牢记“人民选我当代表,我当代表为人民”的初心使命,认真履行代表职责,用有深度的建议和有温度的履职充分展现新时代人大代表的精神风采。作为一名青年企业家,他有着强烈的社会责任感,潜心经营企业,积极投身养老产业高质量发展,为江门市的经济发展贡献一份智慧与力量。
践行社会责任 彰显企业担当
2013年梁权标进军养老行业,在了解当时养老行业现状后,他认为必须要办一家既普惠又优质的养老院。“市场有需求、政策有支持、创业就有动力,我们希望用一点绵薄之力造福家乡老人,为社会作贡献。”谈起在新会创办第一家养老院的初衷时,梁权标真诚地说道。
随后梁标权不断在养老行业深入学习钻研、实践,将工作制度化,流程化,标准化,率先引入关键绩效指标(KPI)与工资水平紧密挂钩,逐步形成员工更加负责、老人更加满意、家属更加放心、服务更加高效的良性循环。此外,为了深入了解服务开展的真实情况,梁权标经常到院里与老人面对面交谈,闲话家常,确保每个老人穿得暖、吃得饱、住得好。
在第一家养老院得到社会的认可后,梁权标认为“连锁模式才能实现企业的可持续发展”,于是在后面几年间陆续开办了鹤山幸福、蓬江幸福、幸福四季家园四家院舍,累计管理床位超过1000张,其中新会院评为广东省四星级养老机构,鹤山院评为五星级养老机构以及全国养老服务先进单位,蓬江两院则是按照五星级养老机构标准建设,秉持着“以人为本,关爱为基”的办院理念,为老年人打造一个个温馨、舒适、优质的养老院。
在发展企业的同时,他不忘回馈社会,在其中一个养老项目里,拿出了10%的床位用于服务政府兜底群体;将养老院自有资源对外共享,机构场地和设施无偿对社区群众开放;还成立了社工服务机构,将专业的养老服务延伸到社区和居家,让更多的老人享受到“幸福”的特色服务,打通养老服务“最后一公里”。
发挥代表作用 积极建言献策
担任江门市人大代表以来,梁权标积极促进养老行业的发展,多次参与政府相关会议,以高度的责任感和使命感积极促进养老行业发展,关注社会责任和可持续发展。2019年参加广东省发改委养老工作调研会议;2020年被新会区人大常委会办公室聘为新会区人大社会建设咨询专家;2021年受广东省人民政府邀请参加国务院办公厅养老服务工作会议参与制定养老服务政策法规,2022年受邀担任江门市养老协会副会长,充分彰显了他在养老服务领域的社会担当。
今年两会期间,梁权标将围绕推进居家养老服务、加强保障长者饭堂运行等方面提建议:“比如将长者饭堂纳入江门市‘基本养老服务清单’,统一补贴标准;鼓励低龄健康老人参与分餐、清洁等轻体力劳动,换取免费就餐或折扣就餐,降低人力成本;鼓励企业探索市场化服务,对提供社区居家服务的机构或企业提供税收减免等优惠;对居家上门服务的老人按类别提供分级补贴,加快推进《江门市居家社区养老服务条例》的立法工作等。”
“我是来自民营养老机构的代表,我希望通过履职,提出更多更有针对性的建议,促进广大民营养老机构更好更快发展。”梁权标说道。履职之路并不轻松,他深感责任重大。梁权标表示,将坚决扛起“争当表率,争做示范,走在前列”的光荣使命,为推动养老行业高质量发展尽职责、献良策、谏诤言,展现人大代表奋发有为、模范带头的良好形象,为江门市养老经济高质量发展作出更大贡献。
(南方+记者 郑琦)